用友U8ERP系统问题：在京东店铺下的一张测试订单，然后再用？
用友U8论坛25
在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：
在京东店铺下的一张测试订单，然后再用友U8电商中心把订单下载下来后，提交退款申请，等待20分钟订单没有自动挂起；店铺后台同意退款申请并退款成功再等待30分钟后订单也没有自动挂起。（已经是最新的补丁、17号服务用友U8ordercentertaskservice服务也是启动状态）请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
请查看定时任务“线上订单异常自动挂起”定时任务是否建立，并查看执行频率多长时间一次。
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