在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

安装用友U813.0提示如图，卸载重新安装了还是这样

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您看下您的操作系统是不是家庭版，如果不是的话，麻烦您ISD提交，让数据工程师检查下；如果是，麻烦您重新安装下操作系统，安装旗舰版或者专业版

另外一台家庭版都安装上了的，没任何错误提示。

您好，发版说明里面写明了不支持家庭版，家庭版电脑安装，可能您有的电脑目前没有报错，但是后续使用会有问题，为了您的系统后续稳定性，请您更换旗舰版或者专业版安装