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用友U8ERP系统问题:安装用友U8 软件,防火墙和杀毒软件?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

安装用友U8 软件,防火墙和杀毒软件都退了,安装用友U8 完成后,重启电脑服务就无法启动了,插件用友U8F task等就被杀掉了是什么问题

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您的这种情况建议您恢复被杀文件,添加信任文件再试,如果还是不行建议杀毒后重装下软件,再将u8的文件添加到信任文件中