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用友U8ERP系统问题:您好,请问一下,零售门店使用pos机?

在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题:

您好,请问一下,零售门店使用pos机结算,但是一点结算就没有反应,如何处理,重启无效

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您看下门店的--系统管理--设备管理中 POS机,端口,波特率是否和您实际POS机一致,是否启动了。

如何查看pos机上的波特率?

您自己POS机的说明书上应该有写的。您看下。

您好,请稍等,这边确认下!