用友U8ERP系统问题：客户环境：用友U8 V12.51，应？
用友U8论坛27
在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：
客户环境：用友U8 V12.51，应用服务器与数据服务器分开部署，请问在应用服务器上打开“系统管理”时报1、\"远程组件初始失败\"，2、“在执行xp_cmdshell的过程中出错，调用\'CreateProcess\'失败，错误代码：5”两个错误，该数据放在应用服务器上，不分开部署时就能正常打开“系统管理”，数据服务器上的Master库是初始化过的，有用友U8环境的存储过程、程序集等。请问为什么？请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好，正在为您确认，请稍后
您好，建议您重新配置下您的数据源再试。用管理员登入操作系统，退出杀毒软件和防火墙，重启SQL服务，后再试 ，还是不行则建议您在isd提交问题