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用友U8ERP系统问题:用友U8系统管理登陆提示这个?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

用友U8系统管理登陆提示这个

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,这边查询下报错,您稍等!

您好,1:在Windows任务管理器的进程结束admin.exe*32的进程看下 2:如果不行,请您备份之后打上AA结尾的补丁,并且要重启服务器