在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

服务器和所有客户端登录都报错，无法登录系统，一点登录就报这两个错误，报错如图，请问是什么原因，很紧急！！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请检查您的sql是否是正常启动，这个可能是sql未正常启用导致的，请重启sql试试。

重启sql服务是吗

您好，是的

我什么都没动，现在又好了，这个问题出现过很多次了，不清楚是什么原因

一般出现这个问题都是sql异常或是网络异常。

好的，谢谢