在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

销售的序列号不存在或与商品不符导致上传u8错误

那如何检查并进行修改呢？

看看u8中有没有这个序列号 或者看看序列号属性一致不一致

您好 您的问题正在协调人员处理 请稍等

0000000528导入失败审核发货单 1000000646 失败：错误出现在库存系统提供的生成销售出库单服务，详细错误如下：存货[NOVA05-P15]序列号[NOVA05-P1500016]不符合当前单据约束条件或者不是来源于上游单据的，该序列号目前状态处于在库，当前操作需要处于以下状态：出库或者销售出库 。