在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

最新购置的Thinkpad笔记本电脑，预装的Windows 10家庭版，安装用友U8 12.51客户端的全程没有报错，安装完成后运行用友U8时还没弹出登陆界面就报错，报错如附图，请问这是什么原因呢？注：我们公司已经有Windows10家庭版成功安装了用友U8 12.51客户端。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，u8不支持家庭版，您可能可以装上但是后续可能会出现各种报错。