在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

各位老师，打最新的网上银行补丁提示这个错误怎么回事？有没有遇到过？十万火急，谢谢！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好：请检查：1，请将isd更新到最新版本。2，当前登陆操作系统的用户需要是windows的系统管理员。否则没有权限写入临时文件。3，将杀毒软件关闭。

isd是最新的版本，操作员也是超级管理员，杀毒软件也关闭了，补丁也重新下载了

您好，如果是这样，在ISD上提交下问题。