在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

请问一下，新安装的用友U813.0安装时把杀毒软件什么的该退的都退了，安装重启好之后打开企业应用平台提示这个，要怎么办？换过安装包，装了4台都是这样，重装也是

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，如果换过安装包和环境都这样建议您isd提交处理具体分析。