在使用用友U8ERP系统的客户关系管理模块中碰到了一个问题：

打开crm，提示这个报错，客户端和服务器都报这个错

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您这问题问了很多次了，请您直接通过ISD提交下问题，我们远程给您看下。这个看报错没法确定原因。

您好 您的问题正在协调人员处理 请稍等