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用友U8ERP系统问题:特定用户在特定电脑上不能登录,并显示?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

特定用户在特定电脑上不能登录,并显示超时时间已到。此用户可在其他电脑上可以登陆用友U8,其他用户也可在此台电脑上登录用友U8,此情况如何处理?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,sadmin登录系统管理,安全策略下,要勾选不允许同一操作员在不同客户端同时登录,客户端自动清退时间下,这两个地方都不用设置例外再看。

这个用户本就未设置例外的

建议您ISD提交问题,后续工程师帮您看下,非常抱歉