在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

升级isd时提示截图报错，什么原因？如何解决？杀毒软件全部退出了的，是固态硬盘。其他电脑也会这样。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，这边测试升级是正常的，您关机重启后在下试下，检查80端口是不是通的。

升级到一半才提示找不到那个dll更新文件的

在我自己的电脑上升级也提示报错，为何？升级isd应该不用非得缴纳sps才能升级isd吧？？

您好，isd是没有限制的。