在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

你好，请教，电商应用，电商订单审核时，提示“可用量不足”，但查询可用量时，是有结存的。在电商订单上查，显示的可用量和查询的可用量是不一样的。具体请参见截图。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，图片仍然无法查看，建议检查是否有退款单未审核，检查销售选项中的可用量控制，是否有其他单据占用可用量，如果都正常，请在ISD绿色服务桌面提交问题查看。

您好 您的问题正在协调人员 处理请稍等 您的截图无法查看 能否重新发送下

又上传了。