在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

采购订单发送邮件：系统通知里设置的是邮件附件模版是打印格式，但是发送时却是显示格式，调整测试了多次都不能解决

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您在格式设置中右键打印模板，设置为邮件审批模板看下。

刚按照回复设置为邮件审批模版，还是不行

您好，您参考文库中的文档重新设置一下，如果还是有问题，建议在ISD上提交一下。平台-企业门户-邮件审批如何设置-徐颖.pdf http://fwq.yonyou.com/up_service/index.php?r=up_library/index/downpage&downid=3F96F8B6184C24FC