在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

打开软件只是

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好。一般是电脑环境的问题，建议您重装系统试下，如果不行建议您isd提交处理。