在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！请问您是要拷贝安装光盘的内容，还是备份的帐套？

老师我问的是备份2017.2018的账套到移动硬盘

老师我是在手动备份拷到移动硬盘吗

您好！不能直接备份到移动硬盘，建议先备份到本地盘后，再拷贝到移动盘。