在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问这该怎么解决？经常出现这种问题

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，检查您加密狗的版本和安装软件的版本是不是一致的，如果是建议您做好备份打上fs结尾的补丁在看下。

加密狗和软件版本一致，后面我打一下补丁再看一下

您好，如果补丁也不行建议您isd提交处理