在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

麻烦问下用友U8账套在备份账套时出现如图上的提示，最后输出的报告中“在执行 xp_cmdshell 的过程中出错。调用 \'CreateProcess\' 失败，错误代码: \'5\'。”，请问怎么样解决？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，修改临时路径，退出杀毒软件，检查cmd. exe的权限要勾选完全控制

请问下怎么修改cmd.exe的权限？谢谢

全盘搜索找到这个文件，鼠标右键属性，安全的页签修改，若不会操作可以联系it哦