在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

系统管理初始化后登录提示这个，服务器是新买的电脑

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！请您退出服务器的防火墙和杀毒软件后，再登录试试。

防火墙关了，杀毒软件也关了，还是这个提示

您好，抱歉，经判断您的问题可能是异常问题。烦请您通过isd提交问题，数据工程师会根据具体问题分析处理。