在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

用友U8客户端安装后打开就是报错什么原因

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，建议您检查操作系统是否符合u8版本要求，不能装家庭版哦，如果操作系统没有问题，建议您退出杀毒软件重装客户端，如果还是不行建议您isd上提交问题具体分析