在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请在异常处理中看看这个员工的考勤情况，如果异常处理中有正常或者异常的处理情况，重新在月考勤汇总中重新汇总，在汇总前请先将月考勤汇总弃审后再汇总。