当前位置:首页 > 用友U8论坛 > 用友U8ERP系统问题:win10下的13.0,智能安装,现?

用友U8ERP系统问题:win10下的13.0,智能安装,现?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

win10下的13.0,智能安装,现在要卸载,在控制面板中卸载不了,界面不动。然后用安装盘里清除工具,清除完成重启后,安装13.0依旧报:此计算机安装过智能客户端,请卸载。如何解决

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,如果您用清除工具也卸载不完整,建议您isd上提交问题,重装操作系统重装软件