在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，补丁更新工具下载好补丁后，到ISD里点击立即更新安装补丁哦。补丁更新工具右键点击工具升级到最新版本，删除补丁重新下载看下 。

补丁更新工具可以下载，不能安装，在isd上更新不到补丁，补丁更新工具下载补丁后会有立即安装的界面提示，现在没有

您好，补丁更新工具右键点击服务端工具看已下载补丁是否有记录，若有看ISD右上角—设置—设置下是否有填服务器地址。若还不行，删除补丁重新下载。