在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

安装目录里有个文件可以点一下

具体执行哪个文件呢？翻了一下不知道对应哪个执行文件。谢谢

还在吗，能告知是哪个具体文件吗？

还在吗？可以说下是哪个文件吗？

交换控制台右键属于的文件夹 里面有个setup字样的

里面没有setup这个程序，

老师，可以一步到位解答问题吗，一直在等答复

截图不全应该在下面 也是黄色图标 你同事不是QQ上问呢吗

我同事说，您没搭理人家呀

您好，请稍等。正在协调人员处理

老师还在吗？可以给解答一下是哪个文件吗？

您好，请看对应工程师给您的回复

我又追问了，文件夹里没有那个文件

您好，请您在对应回复的工程师进行回复，工程师后续会继续回复的。