在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您是指您的基础设置-人员档案中的银行账号，无法同步到薪资档案吗？您看下人员的薪资部门和人员档案中的部门是否是一致的，再重新在薪资的人员档案中去同步银行账号。