在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

老师 我这有个客户端装了发票管理的补丁 让后卸载后重新装了一下客户端 它在登录用户平台的时候提示这个东西进不去用友U8是什么原因

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！ 请您先确认一下客户端环境：1、操作系统是否与软件兼容（可以去查看您的发版说明），不要安装家庭版系统；2、如果是联想电脑，退出联想管家，关闭杀毒软件和防火墙。操作尝试。如果不行，客户端考虑重装系统重新安装U8，如果不方便这么操作，您也可以提交您的问题，我们再根据您的环境具体检查分析。

是win7旗舰版的

您好，您可以参考上述方案逐一排查。如果都无法处理，您可以提交您的问题我们再根据您的环境具体分析