在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

为什么一打开企业应用平台，整个电脑桌面就全部变白了。该怎么处理？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您登陆进去正常吗？有报错吗？空白了可能是电脑卡顿了

可以登录，但是每次登录都会这样。

您好，这种情况如果没有报错使用正常的话不好分析什么原因导致的哦，如果您想知道可以isd提交，由工程师具体分析下~