在使用用友U8ERP系统的生产制造模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请您查看存货档案的计划方法是R，存货档案的计划页签中是否勾选了mps件；请您查看供需资料查询-物料，根据该物料进行查看，请您查看是否有内容；是否库存足够；

供需资料查询-物料查询出来没有记录信息，是什么情况？

若您的存货档案中勾选了mps件，请您查看主生产计划中供需资料查询-物料中是否有内容；其次，您是根据什么单据类型跑的计划；mps件的存货，不跑mrp计划的，跑mps计划；