在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

数据库服务，是这样。存在什么问题吗？！客户端登录不成功，提示这个？（两张截图）

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，查看您的图片，数据库服务没有显示出来；建议您空闲的时候，重启下服务器电脑，关闭杀毒软件，请您重新登录；其次，请您确认该报错，是服务器或其他的客户端是否也是如此；若是服务器也是如此，请您先将SQL服务和u8服务重启；