在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

新安装的客户端，打开提示这个，如图win.10家庭版 12.5

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，不支持家庭版操作系统，请更换操作系统后在进行安装

您好，客户端也不支持安装吗？

您好，不支持的呢