当前位置:首页 > 用友U8论坛 > 用友U8ERP系统问题:用友U8CRM导入服务工单时有一个字?

用友U8ERP系统问题:用友U8CRM导入服务工单时有一个字?

在使用用友U8ERP系统的客户关系管理模块中碰到了一个问题:

用友U8CRM导入服务工单时有一个字段叫“所属对象”,这个所属对象指的是什么?在系统管理查看服务工单属性时并没有此属性?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这个字段是可以不录入值得 如果您这边提示要录入 请按另外一个工程师的回复 安装补丁 这样就可以不录入值 直接导入了

不录入此值是可以直接导入,但会导致导入的服务工单审核后参照生成的服务回访单反查就查不到服务工单呢

您查询下服务工单,看下服务工单上的服务回访单是否有记录?

您好,请按正确步骤打最新的TU补丁(该问题已解决),然后应用服务器U8soft/turbocrm70/tsvr/clearcache.cmd鼠标右键管理员权限执行它。

您好 这个字段不用录入值,为空的

您好,您的问题正在协调人员处理,请您稍等!

您好,您的问题已协调人员处理中,请您在等待下,谢谢!