在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

有审批流退回任务但是表体里面查询不到，软件重装问题依旧

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，建议您点击被退回单据的过滤按钮，您将日期尽量扩大点，您再去过滤，若后续还是不可以的话，那建议您在isd上提交问题，到时由工程师具体查看分析下，谢谢！

您好，请稍等，正在协调相关工程师处理