在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，异常处理中勾选班段，查看打卡情况，然后重新做考勤计算。

操作了，还是一样的情况！

您将异常处理界面勾选班段，上传图片，这边查看一下

你这边能否麻烦去测试一下结果吗？图中是请假单跟异常处理的数据，时间7.22

图

您好，麻烦将图片重新上传一下，这边查看不了

图2

抱歉哈，图片看不清

已经上传好了

第一张图片重新上传一下

现在查看一下

好的，稍等

您好，您的请假单上是7月22日的，但是异常处理中您查看的是7月23日的，您打卡时间和请假时间不在同一天

我说的一直都是7.22号那天啊，只是我选到下一行你看的清楚点啊

麻烦看清楚一下，7.22那天的请假时间3.25

截图上您查看的显示班段是7月23日，您再仔细查看一下，您选中7月22日，勾选显示班段看看，按您的数据，我这边测试是正常的

我点7.22那里数据看不上，7.22跟7.23班段里面是一模一样的

你如果想看我下午再截图上传你再看看也可以

您好，如果显示是一样的，可能有异常，需要isd提交问题，具体查看分析，谢谢！

我们搭的环境的，班次上午3.5小时，下午3小时，请假类别年假是按天，最小单位按0.5天！

而且我重新建了新的账套测试情况是一模一样！！！

我是按您的情况测试的，不会出现异常处理，您isd提交问题,工程师具体给您查看

您好，请稍等，正在协调相关工程师处理

麻烦帮忙安排人员跟进一下！谢谢