在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

13.0由传统安装客户端更换成智能安装客户端后登录时候报错是什么原因？急急急

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您备份账套，打下FS WF SMC BS VI WA为后缀的补丁再试

刚装完智能安装客户端 不是自动应该同步服务器补丁吗

其他智能客户端没发生这种情况

您好，建议您备份账套，服务器打下FS WF SMC BS VI WA为后缀的补丁再试，客户端同步补丁再试，如果还是不行建议您重装客户端再试