当前位置:首页 > 用友U8论坛 > 用友U8ERP软件问题:用友U812.5的合并报表,在IE浏?

用友U8ERP软件问题:用友U812.5的合并报表,在IE浏?

在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题:

用友U812.5的合并报表,在IE浏览器中点开集团树后,增加一个有分类的集团树,和一个分类为空的集团树之后,所有的按钮都不管用了。集团树当前节点信息无法修改和删除,父级节点参照点击无反应;新增节点信息,选择实体公司~公司名称之后,无法保存(即:在点击保存后,左侧树上不会出现新增的下级公司)。请问出现上述情况要如何处理,是系统问题还是账套问题,或是还有其他设置没有完成?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您先测试清理下silverlight缓存(右上角的帮助-清除缓存)后清理下ie缓存重新登录操作

您好! 如果所有按钮都没有反应的话,建议检查兼容性视图、信任站点、自定义级别的设置,尝试重启iis服务。 还有尝试重新安装U8+V12.5SETUP\3rdProgram下的IEWebControls.exe程序。 如果以上操作,不能解决您的问题,请提交isd问题,需要远程环境查看。

您好,您的问题我们正在协调人员处理,请稍等!