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用友U8ERP系统问题:存货计量单位设置为固定换算率,在参照?

在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题:

存货计量单位设置为固定换算率,在参照销售订单生成发货单时如果选择批号,件数和数量就会相等,没有换算,如果不选择批号,正常换算

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

发生了换算

您好 如果现存量该批号有换算率 说明之前批号正常 现在做单据么有体现换算率可能存在异常建议您在isd上提交问题 让工程师具体查询分析

您好.您按批号查询下 在现存量 的结存件数和数量之间有换算率吗