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用友U8ERP系统问题:用友U812.51总账模块查询余额表?

在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题:

用友U812.51总账模块查询余额表是,报错提示数据库ufdata_003_2018的事物日志已满,原因为log_backup,有遇到过得老师和同仁回复下,谢谢啦!

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,请在系统管理中,清除下操作日期,然后再看下,如果还是不行,执行下收缩数据库,或者把您数据库的日志增长方式改成不控制;并且建议您重启下服务器,清除下临时日志;