在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

应用服务是配置是通的，服务也启动了显示这个

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您关闭杀毒软件与防火墙，重新配置一下host文件再试，可以telnet 服务器ip 11520 端口看是否能通