在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问使用远程接入登陆用友U8提示如图，怎么解决呢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您本地操作是否正常，如果本地正常，远程软件接入不正常，建议您联系远程软件服务商处理，应该是远程软件设置问题，如果是u8远程，建议您isd提交问题具体分析