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用友U8ERP软件问题:你好,用友U810.1的产品,用de?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

你好,用友U810.1的产品,用demo设置单据打印,选中单据点预览里的页面设置可以设置。但用别的账号就不可以,预览可以点开,但页面设置打不开,不知为何。

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,总账选项中勾选使用新打印控件,有问题的操作员与帐套主管使用同一台电脑登入,如果还是无法设置,对该操作员重新赋权试一试,如果重新赋权还无效,请isd提交问题。