在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

这个月刚上的线，客户端登录后老是卡死，报各种错，如图

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，服务器是否正常，是否打过补丁，这些提示很多都是和补丁有关系，建议客户端与服务器保持补丁一致。

服务器没有打过补丁，客户端更新补丁时报这个错如图

服务器没有打补丁客户端为什么要打补丁？

那老是报这些错怎么办？怎样解决？所有客户端都特别慢

可以先检查一下网络，如果排除网络问题可能还是环境问题，具体建议通过isd提交问题处理。

您好，isd是什么？我具体该怎么做，谢谢