在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

已经做了17年的账但我在数据库中看不到2017怎么回事103账套

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，说明103账套是通过开账结转的方式年结的，这种情况16和17年是在同一个账套库中，只显示一个。

但我在做材料出库单的时候保存不了

保存不了有什么提示吗？