在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请问材料采购科目是借方余额还是贷方余额？首先查询一下该科目是否有总账中手工做凭证的情况；2.请检查发票是否都生成了凭证，3.检查入库单和发票是否全部结算，4.入库单是否全部记账，5.存货核算是否有单据未做结算成本处理。