在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，是所有门店都报这个错还是部分。如部分，重新这个门店客户端电脑，检查防火墙和杀毒软件关闭。如有所门店都报错，重启零售服务器。

就其中一台客户端是这个提示

重启这个门店的电脑，再去关闭防火墙和杀毒再去登录看看。