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用友U8ERP软件问题:零售管理端登陆时提示证书已经过期,是?

在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题:

零售管理端登陆时提示证书已经过期,是否激活产品。点是注册没有效果,点否就卡死

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

能帮忙判断是啥问题吗?

您好,方便私信告知一下加密卡号吗?核查一下您的站点授权情况。

从注册网站是可以看到有许可的

您好,是硬加密卡,硬加密的加密服务器中是否有站点数,检查一下。

没有,看不到零售加密

能帮判断是啥问题吗?

您好,您这个现象比较异常,烦请isd提交一下,让我们数据工程师检查一下写入的后台授权文件。