在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题：

13.0电商客户端登录时有如图错误，已安装补丁并进行过客户端升级。请问如何处理？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

安装最新电商补丁升级脚本，客户端的新电商客户端正常升级；请按照电商群中《新电商门户登录若干问题》中的方法进行处理

您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！