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用友U8ERP软件问题:总账与明细账对账不平问题。对于长期待?

在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题:

总账与明细账对账不平问题。对于长期待摊费用1801这个科目,启用的时候已经新建了一个二级科目开办费1801001,该二级科目下面有两个三级科目1801001001和1801001002,一直使用正常。今年九月份,我新增了一个三级科目1801001003,并且填制了凭证。随后发现该科目不能放到三级科目,于是将该科目的凭证修改,然后删除该科目。重新在科目1801下面增加了一个二级科目1801002,再次修改凭证。月末时开办费进行费用摊销,生成凭证审核记账,结转期间损益,生成凭证审核记账。对账时1801001这个科目总账与明细账对账不平。并且之前已经结账的月份,我重新去对账,结果都出现1801001这个科目总账与明细账对账不平的结果。出问题的业务就是费用摊销的那笔业务。我删除这张凭证结转期间损益之后,对账结果是正确的,或者我不删除这张凭证,我不结转期间损益时对账也是平的。这是什么问题?该如何处理?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,查询到已经有同事回复您的了,请查询他的方案。

但是她的方案我有不解的地方呀

你好,有疑问可以直接在她的回复中追加评论

我追加了评论,但是他没有回复我。

您好,已经通知工程师回复了,请稍等!

请您帮我通知工程师回复。谢谢

您好,长期待摊费用是资产类科目,不参与期间损益结转的。另外您提到总账和明细账对账不平,可以在填制凭证界面测试一下,直接录入1801001科目是否会提示非末级科目,如果提示,可能是科目末级标志问题,那么就需要isd上提交问题处理

不是的。我填制凭证的时候是用的三级科目呀。1801001下面有两个3级科目。填制凭证时并没有直接填1801001,这个本身就不是末级科目呀。还有。如果跟期间结转损益没有关系为什么不结转它对账又是正确的呢?我这笔业务分录是借销售费用

您好,是损益结转后,对账错误中显示的是1801001这个科目对账不平吗?

是的。

那请问是什么原因呢