在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题：

考勤班次设置上班9:00，下班20:00，扣休息90分钟，如果当天没有考勤打卡记录的话，考勤计算完毕之后，在异常处理中，应出勤显示9.5小时，实际出勤显示0.5小时，请问是什么原因

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请在异常处理界面选中这一天，点击联查看看，异常处理详细情况中怎么显示？是否有加班单等其他信息？

没有，打卡记录是导进去的，想知道这0.5小时是怎么计算出来的。

您好，请您把异常处理详细情况截图发过来，方便做具体问题分析

您好，请稍等，正在协调人员处理！